política de Privacidade
Política de Privacidade da Professional Touch: Proteção dos seus dados pessoais
Em Toque Profissional Levamos a privacidade e a segurança dos seus dados muito a sério.
Esse política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita
ou faça uma compra em https://toqueprofesional.es.
Nosso objetivo é garantir transparência e conformidade com o GDPR e outras regulamentações aplicáveis.
1. Informações pessoais que coletamos
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente dados como: Endereço IP, navegador, fuso horário e cookies instalados.
Além disso, quando você navega, coletamos informações sobre os produtos que você visualiza e como você interage com o site.
Também armazenamos informações de pedidos, como nome, endereço de entrega, detalhes de pagamento e número de telefone.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies, arquivos de log, web beacons, tags e pixels para melhorar a experiência do usuário e otimizar
nosso site. Você pode gerenciar seus cookies nas configurações do seu navegador.
2. Como usamos suas informações pessoais
As informações coletadas são usadas para:
- Processe pedidos e pagamentos com segurança.
- Gerencie remessas, devoluções e garantias.
- Detecte riscos de fraude e proteja clientes.
- Melhore a navegação e otimize campanhas de marketing.
- Ofereça publicidade personalizada com base em seus interesses.
3. Compartilhamento de dados com terceiros
Compartilhamos suas informações apenas com fornecedores necessários para operar nossos negócios, como Google Analytics.
Mais informações em Política do Google.
Você pode desativar o Google Analytics de
este link.
4. Seus direitos de privacidade
Se você for residente europeu, terá o direito de acessar, retificar ou excluir seus dados pessoais.
Você também pode solicitar uma restrição ao seu processamento. Escreva para nós em
general@toqueprofesional.es ou por correio postal para nossa sede em
Estação 4, Porriño, PO, 36400, Espanha.
5. Retenção de dados
Reteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir com obrigações legais ou até que você solicite sua exclusão.
6. Política para menores
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
7. Segurança dos seus dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
Recomendamos que você o revise periodicamente para se manter informado.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre como tratamos suas informações pessoais ou deseja exercer seus direitos,
Você pode entrar em contato conosco em general@toqueprofesional.es.
Base jurídica e controlador de dados
No âmbito do Política de Privacidade do Professional Touch, processamos seus dados de acordo com o
Artigo 6.º do RGPD: execução de contratos (processamento das suas encomendas), cumprimento de obrigações legais
(faturamento e contabilidade), interesse legítimo (prevenção de fraudes, melhoria do site) e, quando aplicável,
seu consentimento explícito (assinaturas e comunicações comerciais). O controlador de dados é
Professional Touch, Estação 4, Porriño, PO, 36400, Espanha. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail
general@toqueprofesional.es.
Como exercer seus direitos (acesso, retificação, exclusão, oposição e portabilidade)
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você e solicitar sua retificação.
Se for inexato, solicitar a sua eliminação quando já não for necessário, limitar ou opor-se ao seu tratamento e
solicitar a portabilidade de dados para outro provedor. Para exercer esse direito, escreva-nos indicando o direito que você possui.
você deseja exercer e fornecer comprovante de identidade. Responderemos dentro dos prazos estabelecidos por lei.
Se você considerar que não tratamos uma solicitação corretamente, você pode registrar uma reclamação junto ao
Autoridade de supervisão espanhola (AEPD). Veja as instruções oficiais aqui:
Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).
Conservação, segurança e transferências internacionais
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, fiscais ou contratuais,
e, em seguida, bloqueá-los com segurança. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais (criptografia em trânsito,
controles de acesso, registros de incidentes) para evitar acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Alguns provedores de tecnologia podem operar fora do EEE; quando esse for o caso, exigimos salvaguardas apropriadas.
(Cláusulas Contratuais Padrão da UE ou outros mecanismos reconhecidos) para proteger suas informações.
Transparência nas comunicações comerciais
Enviaremos comunicações de marketing somente se houver uma base legal (por exemplo, seu consentimento).
cancele a inscrição a qualquer momento pelo link em cada mensagem ou entrando em contato conosco.
Política de Privacidade do Professional Touch garante que suas preferências sejam respeitadas e aplicadas
imediatamente em nossos sistemas.
Atualizações desta política
Revisamos esta política periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão atual
serão sempre publicadas neste site. Recomendamos que você o verifique regularmente para saber como protegemos
suas informações pessoais e notícias sobre processamento de dados.
