Política de Privacidad
Política de Privacidad Toque Profesional: Protección de tus datos personales
En Toque Profesional nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas
o realizas una compra en https://toqueprofesional.es.
Nuestro objetivo es garantizar transparencia y cumplimiento con el RGPD y otras normativas vigentes.
1. Información personal que recogemos
Al visitar nuestro sitio, recopilamos automáticamente datos como: dirección IP, navegador, zona horaria y cookies instaladas.
Además, al navegar recogemos información sobre los productos que consultas y cómo interactúas con el sitio.
También almacenamos información de pedidos como nombre, dirección de envío, datos de pago y teléfono.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles para mejorar la experiencia del usuario y optimizar
nuestro sitio. Puedes gestionar tus cookies desde la configuración de tu navegador.
2. Cómo utilizamos tu información personal
La información recopilada se usa para:
- Procesar pedidos y pagos de forma segura.
- Gestionar envíos, devoluciones y garantías.
- Detectar riesgos de fraude y proteger al cliente.
- Mejorar la navegación y optimizar campañas de marketing.
- Ofrecerte publicidad personalizada en función de tus intereses.
3. Compartición de datos con terceros
Compartimos tu información únicamente con proveedores necesarios para operar nuestro negocio, como Google Analytics.
Más información en la Política de Google.
Puedes desactivar Google Analytics desde
este enlace.
4. Tus derechos de privacidad
Si eres residente en Europa, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
También puedes solicitar la limitación de su tratamiento. Escríbenos a
general@toqueprofesional.es o por correo postal a nuestra sede en
Estación 4, Porriño, PO, 36400, España.
5. Conservación de datos
Conservamos tu información mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales o hasta que nos solicites su eliminación.
6. Política para menores
Nuestro sitio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de manera consciente.
7. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tu información personal o deseas ejercer tus derechos,
puedes contactarnos en general@toqueprofesional.es.
Base legal y responsable del tratamiento
En el marco de la Política de Privacidad Toque Profesional, tratamos tus datos conforme al
artículo 6 del RGPD: ejecución de contrato (procesar tus pedidos), cumplimiento de obligaciones legales
(facturación y contabilidad), interés legítimo (prevención del fraude, mejora del sitio) y, cuando proceda,
tu consentimiento explícito (suscripciones y comunicaciones comerciales). El responsable del tratamiento es
Toque Profesional, Estación 4, Porriño, PO, 36400, España. Puedes contactar en
general@toqueprofesional.es.
Cómo ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad)
Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti, pedir su rectificación
si es inexacta, solicitar su supresión cuando ya no sea necesaria, limitar u oponerte a su tratamiento y
pedir la portabilidad de los datos a otro proveedor. Para ejercerlos, escríbenos indicando el derecho que
deseas ejercitar y acreditando tu identidad. Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa.
Si consideras que no hemos gestionado correctamente una solicitud, puedes presentar una reclamación ante la
autoridad de control española (AEPD). Consulta las instrucciones oficiales aquí:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Conservación, seguridad y transferencias internacionales
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir finalidades legales, fiscales o contractuales,
y posteriormente los bloqueamos de forma segura. Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado en tránsito,
controles de acceso, registro de incidencias) para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera del EEE; cuando ocurre, exigimos garantías adecuadas
(cláusulas contractuales tipo de la UE u otros mecanismos reconocidos) para proteger tu información.
Transparencia sobre comunicaciones comerciales
Enviaremos comunicaciones de marketing solo si existe base legal (por ejemplo, tu consentimiento). Podrás
darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada mensaje o contactando con nosotros. La
Política de Privacidad Toque Profesional asegura que tus preferencias se respeten y se apliquen
de forma inmediata en nuestros sistemas.
Actualizaciones de esta política
Revisamos periódicamente esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente
estará siempre publicada en este sitio. Te recomendamos consultarla con regularidad para conocer cómo protegemos
tu información personal y las novedades sobre tratamiento de datos.
