Envio

Envio Professional Touch: informações, termos e condições

Encomendas superiores a 100€ (IVA não incluído) eles não têm custos de envio.

Rastreando seu pedido: Você receberá um número de rastreamento que lhe permitirá saber o status do seu envio em tempo real.

Segurança: Todas as nossas remessas são seguradas para garantir a proteção dos seus produtos.

Endereço de entrega: Por razões logísticas, enviamos apenas para o endereço de cobrança.

Prazos de entrega: O prazo estimado de entrega para a Península Ibérica é de 48 a 72 horas úteis. Para as Ilhas Baleares, o prazo de entrega pode variar entre 96 e 120 horas. Não realizamos entregas aos fins de semana ou feriados.

Custos de envio: 5,95 €.

Para embalagens superiores a 10 kg ou equivalente em volume, será aplicada uma taxa adicional.

Descubra como eles funcionam Envios de toque profissional e receba seus pedidos com rapidez, segurança e sem complicações. Oferecemos opções de envio padrão e expresso para toda a Espanha, com rastreamento em tempo real e atendimento personalizado. Todos os pedidos são cuidadosamente embalados para garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições. Confie em nós para um serviço de logística eficiente e confiável, adaptado às necessidades dos profissionais de cabeleireiro e beleza.

Em Toque Profissional Trabalhamos para garantir que seus pedidos cheguem no prazo e em perfeitas condições. Nossa política Envios de toque profissional garante rapidez, transparência e praticidade, tanto para profissionais do setor quanto para quem busca produtos de qualidade. Aqui você encontra todas as informações necessárias sobre prazos de entrega, custos, rastreamento e opções de entrega disponíveis na Espanha e na União Europeia.

Condições Gerais de Envio Toque Profissional

Enviamos para toda a Península Ibérica, Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. Encomendas acima de 100 € (IVA não incluído) aproveitar Frete grátis via frete padrão. Para pedidos menores, o custo do frete é calculado automaticamente no carrinho com base no destino e no peso dos produtos. Antes de finalizar a compra, você pode ver o valor exato na seção Carrinho de compras.

envíos Toque Profesional con entrega rápida y seguimiento
Envio profissional: rapidez, rastreamento e segurança garantida.

Prazos de entrega e rastreamento de pedidos

Os prazos de entrega padrão geralmente variam de 24 e 72 horas úteis, dependendo da disponibilidade do produto e do endereço de destino. Em áreas rurais ou insulares, o prazo de entrega pode ser um pouco maior. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e um link direto para verificar o status da sua remessa em tempo real.

Se você criou uma conta em nosso site, você pode verificar seu histórico de pedidos na seção Minha conta, onde você encontrará atualizações e faturas disponíveis para download.

Embalagem e manuseio

Todos os produtos são cuidadosamente preparados para evitar danos durante o transporte. Utilizamos materiais recicláveis e embalagens protetoras certificadas. Cada pacote passa por um controle de qualidade antes de ser entregue à transportadora. Se você receber um item danificado ou com defeito, entre em contato conosco em até 48 horas e providenciaremos uma substituição sem custo adicional.

Opções de envio disponíveis

  • Envio padrão: Entrega em 2 a 4 dias úteis com taxas reduzidas.
  • Envio expresso: Entrega em 24-48 horas para pedidos urgentes.
  • Retirar na loja (Madrid): opção gratuita disponível mediante agendamento.

Política de devolução

Em Toque Profissional Estamos comprometidos com a sua satisfação. Se não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, pode solicitar a devolução no prazo de 14 dias corridos após a entrega. Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, sem uso e com todos os acessórios. Para iniciar o processo, entre em contato conosco através do formulário de contato ou diretamente pelo e-mail de atendimento ao cliente.

Transparência no Envio Toque Profissional

Nós nos esforçamos para proporcionar uma experiência de compra segura e eficiente. Nossa política Envios de toque profissional Ele é atualizado regularmente para garantir que você obtenha as melhores condições. Trabalhamos apenas com empresas de transporte confiáveis que atendem aos padrões europeus de qualidade e sustentabilidade.

Se quiser saber mais sobre boas práticas de logística, consulte o artigo Wikipédia sobre comércio eletrônico, que explica os padrões de segurança e entrega usados pelas lojas online modernas.

Atenção e suporte personalizados

Tem dúvidas sobre o rastreamento ou o status do seu pedido? Nossa equipe está à disposição para ajudar através do formulário de contato ou do WhatsApp. Você também pode conferir nossa página. Política de devolução para mais detalhes sobre reembolsos e substituições.

Conclusão

Graças à política de Envios de toque profissionalCada compra é feita com garantia de pontualidade, cuidado e compromisso ambiental. Da preparação do pedido à entrega final, trabalhamos para lhe oferecer o melhor serviço de logística do setor profissional. Confie na Toque Profesional para receber seus utensílios, acessórios e produtos de cabeleireiro com segurança e sem atrasos.

 

Ao fazer um pedido, precisamos prepará-lo para envio. Os prazos de processamento são diferentes dos prazos de entrega que você vê durante o processo de finalização da compra.
Preparamos os pedidos em até 24 horas após o recebimento. O prazo de processamento não inclui fins de semana, feriados e o período entre Natal e Ano Novo.
Informamos que, devido à alta demanda e a outras limitações ou restrições, estamos enfrentando um aumento no tempo de processamento dos pedidos. A Wahl GmbH reserva-se o direito de aumentar esse prazo a seu critério.

 

 

Embora façamos o possível para processar, enviar e entregar seu pedido o mais rápido possível, nossos armazéns estão enfrentando uma demanda sem precedentes. Além disso, ocorreram atrasos com as transportadoras postais que podem estar fora do nosso controle. Agradecemos sua paciência e compreensão.

 

TAXAS DE ENVIO

Cobramos uma taxa para pedidos com base no local de entrega e no valor do pedido. Essas são as taxas que você verá aplicadas ao seu pedido na finalização da compra.

Frete grátis para pedidos acima de 100

Taxa de envio de €5 para encomendas entre €30 e €99,99.

Custos de envio de 7 euros para encomendas entre 0 euros e 29,99 euros.

 

Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia

Frete grátis para pedidos acima de 100

Custo de envio de €7 para encomendas entre €30 e €99,99.

Taxa de envio de €10 para encomendas entre €0 e €29,99.

você já está indo embora? Mas e o desconto 5%, que só funcionará hoje?

Código promocional: novo

*Para novos clientes